BALANCED SCORECARD

 

BALANCED SCORECARD

 



El BSC es una herramienta de trabajo de gestión estratégica usada para estudiar analizar evaluar las finanzas, clientes, procesos internos o externos de las empresas y organizaciones, ella busca asegurar la correcta ejecución de planes estratégicos organizacionales que le permitan obtener objetivos e ideas coherentes y con una alta efectividad con el fin de lograr conocimientos capacidades en cada equipo de trabajo para lograr alcanzar las estrategias y objetivos establecidos por el mismo.  

CARACTERISTICAS

 


  •  Finanzas: Estudia la capacidad económica de las empresas ella evalúa las ganancias obtenidas
  • Clientes:  Se evalúa como la empresa maneja a los clientes si ayuda a lograr sus necesidades si dicha atención es de satisfacción 
  • Procesos Internos: Se refiere a estudiar la capacidad de procesos internos, la productividad en los procesos y su eficiencia.
  • Crecimiento y Desarrollo: Hace referencia al potencial y capacidades que tiene la empresa para asi lograr un crecimiento a futuro o largo o plazo.

VENTAJAS 

 


  1. Mayor conocimiento para los empleados ya que es una herramienta de aprendizaje
  2. Contribuye con una visión amplia a la empresa 
  3. Logra un crecimiento profesional a la empresa
  4. Identifica las áreas de trabajo que necesitan de mayor impulso.
  5. Mejora constante se refiere a  que las organizaciones o empresas tienen que estar en constante supervisión para poder identificar las áreas que necesitan de mejoras para poder hacer los ajustes necesarios para poder así lograr el mayor de los éxitos.
  6. visión amplia el BSC permite una visión que proporciona el mayor de los rendimientos esto conlleva que los directivos de la organización evaluar la satisfacción del cliente y la eficiencia.
  7. El BSC ofrece una comunicación clara y efectiva mediante las estrategias y objetivos de cada organización esto ayuda a comprender a los empleados a realizar las funciones correctas.
  8. equilibrio el alinea las estrategias y elementos operativos facilita una estructura estratégicas esta permite que tengan claro cuales son los objetivos y se identifiquen mas sobre ellos.

DESVENTAJAS


  1.  Necesita una actualización con frecuencia 
  2. Solo se enfoca en soluciones internas
  3. Objetivos estratégicos de mayor nivel complicados de medir.
  4. Mala interpretación de estrategias por los bajos niveles de organización 
  5. Necesidad en asesoramiento para que el BSC funcione es necesario que se enseñe a los empleados a usarlo para funcione correctamente esto conlleva tiempo.
  6. Costos elevados, implementar el BSC conlleva de gastos para el funcionamiento adecuado mantener el BSC puede ser un reto para las empresas pequeñas que carecen de recursos financieros
  7. Los BSC se debe de definir para cada empresa no se puede aplicar el mismo  ni siquiera una empresa del mismo sector

ORYBEL VERTI

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